Chính sách đổi trả và hoàn tiền là một bộ quy tắc, quy định được FYT đưa ra nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi mua sắm sản phẩm. Chính sách này bao gồm các thông tin về yêu cầu đổi hoàn tiền, quy trình đổi trả,...
Được đăng vào lúc: thứ sáu, 01/12/2023 - 188 Lượt xem
Khách hàng hoàn toàn có quyền hủy đặt chỗ hoặc đổi trả vé tại bất kỳ thời điểm nào trước 7 ngày diễn ra sự kiện.
Chính sách Đổi Trả, Hủy vé áp dụng như sau
- Thay đổi vé hoàn toàn miễn phí nhưng cần báo trước 7 ngày trước khi sự kiện diễn ra.
- Tất cả những phí giao dịch sẽ không được hoàn trả nếu bạn huỷ vé.
- Trong trường hợp phát sinh chênh lệch về giá vé trong quá trình đổi vé, khách hàng cần thanh toán bổ sung hoặc yêu cầu Công ty hoàn lại khoản chênh lệch (nếu có).
Để huỷ đặt chỗ hoặc đổi trả vé, Khách hàng có thể lựa chọn áp dụng 1 trong 2 phương thức sau
- Nhập vào mã vé và chọn “Hủy vé/Đổi trả vé”. Nếu đặt chỗ đã thanh toán, chúng tôi sẽ gọi cho bạn ngay trong ngày để thoả thuận phương thức hoàn tiền.
- Gọi điện trực tiếp để báo hủy qua Hotline +84 90 533 7056.
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số: +84 90 533 7056 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.